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“双11”购物节临近 快递公司又有想涨价的冲动

2019-12-01 09:26

11月“超级旺季”来临之前一个多月,几家快递公司便开始调价。

原标题:双11购物节临近 快递公司又有想涨价的冲动?

近日,中通快递、韵达股份、圆通速递、申通快递宣布,从10月1日起调整全国到上海的快递费。具体如何调整,中通未明确表述,韵达、圆通和申通均表示,上调上海地区的派送费,幅度为0.5元/单。

双11快到了,又可以买买买了。不过最近多家快递公司上调了快递派件费,很多朋友都关心自己买东西的快递费会不会也随之涨价?

在加盟制快递企业中,派送费是发件网点通过快递公司总部支付给派件网点的送货费,与消费者、电商经营者均无直接联系,因此调整派送费本质上是快递公司内部的利益重新分配。

旺季来临,派件费涨了

不过,目前的调价方案仅涉及上海地区,“上海派送费提升,将会给揽收上海件的其他地区网点形成直接影响。”一位长期就职于“通达系”快递公司的人士告诉21世纪经济报道记者,提价后,收件数量将下降,缓解上海地区的送货压力。

一年一度的双11购物节即将到来,除了电商平台,快递公司也将迎来快递高峰期。只不过对于消费者来说,商家促销还没开始,快递公司上调派件费的通知就到了。

包括派送费在内的价格往往由加盟制快递的总部制定,区域派送费上调,理论上总部会将价格传导至上游的快递揽收网点。

日前,韵达、圆通、申通等快递公司已经向各网点发布调整到达上海地区快件派费的通知,将各网点到达上海地区的快件派费上调0.5元/票。

收件费是不少区域网点的重要利润来源,当支付给上海同行的派送费提升,这些区域网点面临的选择只有两个,一是将价格上涨转嫁到电商经营者等客户身上,二是自己承担。无论是哪种方式,都可能对基层快递网点形成压力。

中通调整派件费的通知

上海派费上调

中通快递则表示从10月1日起调整全国到上海地区的派件费,调整幅度由当地服务网点根据总部指导建议结合各自实际情况实施。

首家宣布调价的中通快递措辞稍显含糊。其在一份通知表示,将从2018年10月1日起调整全国到上海地区的快递费用,具体调整幅度“由当地服务网点根据总部指导建议并结合各自实际情况实施”。

至此,主流加盟制快递企业派件费都进行了上调。而这已经是快递行业连续第二年在双11前夕上调派件费。

韵达、圆通、申通就“直接”很多,均明确表示,全国各网点到达上海地区的快件派送费将上调,上调幅度为0.5元/单。

什么是派件费?

关于上调原因,韵达表示,上海地区受行业环境、人员、场地等成本上涨原因导致派送压力巨大。圆通也表达了类似意思,另外加上“为保障服务质量和末端派送”。

从几家快递企业的官方通知可以看出,这三家企业率先调整的是全国发往上海地区的快递派件费。

这或许与即将到来的“双11”行业旺季相关。往年“双11”之前,快递公司曾调整派送费,以降低热门地区网点负担。上述快递公司人士解释:“上海派费上调,其他地区网点就会少收一部分上海件,上海地区的派送压力就没那么大了。”

什么是派件费?我们来举例说明。

中国快递协会副秘书长邵钟林也对21世纪经济报道记者表示,10月后,快递业务量上涨幅度大,特别是临近双11,快递件数比平时多两到三倍,基层网点往往承受不了这么大的压力,需要高价找车找人,服务质量还存在隐患。“不排除是快递公司迎接旺季的一种策略,可以消解部分运量压力。”邵钟林说。

一个快递从北京寄到上海,需要经过揽件、运件、派件等程序。加盟制快递公司总部只负责运件过程中的干线运输工作。而揽收和派件,均由当地的加盟网点完成。

上海快递业务量常年名列前矛。去年“双11”期间,记者走访上海快递网点时也发现,尽管部分网点已有自动分拣设备,但在末端配送上,人工缺口依然很大,不少快递员一天要派送十几个小时,仍有大量快递件积压。

其中,北京网点向寄件人收取的是寄件费(也就是消费者直观感受到的快递费),而上海网点从北京网点收取相应的派件费,再把派件费支付给送件的快递员。

即便平时,上海也由于居住密度较大,使得网点分布更为密集,不少基层网点只负责一两个街道。这种情况下,仍有网点以驿站形式经营,消费者需自提包裹,因为当地业务量大,大部分包裹无法一一送货上门。

因此,上调派件费指的是揽件的加盟网点需要向派件网点支付更多的费用,而快递费未必会上涨。

此外,上海市场本身的一些特质也让快递较为“难送”。快递物流咨询网首席顾问徐勇告诉21世纪经济报道记者,国内有许多城市对快递电动三轮车禁限,上海就是其中之一,通行难也是导致上海派送压力大的一个因素。

派件费是快递公司内部不同法人之间的结算机制,和消费者支付的快递费没有必然联系。原中国快递协会副秘书长邵钟林告诉记者。

基层网点承压?

上调派件费=快递要涨价吗?

上海地区的派送费上涨后,其他地区的网点在揽收上海件时,便要多做一份考量。

近年来,国内主要快递企业的派送费一直在上调。2017年5月,圆通、申通、韵达、中通等快递企业就宣布,2017年6月1日起,将快递派送费上调0.15元/票。

按照快递公司的逻辑,上涨的上海地区的派送费将由发件网点承担,但实际情况中,快递价格上涨并非易事。有基层网点负责人对21世纪经济报道记者表示,如果同行不涨,自己是不敢给客户涨价的,一次涨价,损失掉的可能就是长期业务。

尽管派件费在涨,网点却不敢贸然上调快递费。快递市场竞争激烈,并不是一个垄断市场,用户更换快递公司的成本极低。因此在营收压力下,各家快递公司并不敢贸然对消费者涨价。

“加盟体系的市场价格弹性较大。从纯市场角度说,加盟体系的市场价格明显偏低,低价竞争没有得到根本缓解,一方面成本不断上涨,各网点有加价动力,但另一方面,它们也害怕自己加价了竞争对手却没加,业务件量流到竞争对手手里。”邵钟林告诉21世纪经济报道记者。

有网友就表示:现在江浙沪是8块,要是再涨我干嘛不选顺丰呢?

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