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商业照明www.js77888.com 工业照明

2019-11-24 08:09

商业照明和工业照明之间还是存在很大的差别。

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www.js77888.com,工业照明的环境较商业照明更加恶劣,工业照明灯具的三防性能比较完善,工业照明灯具主要侧重于灯光的照度、以及安全性、有些光源在特殊场所是不能使用的

作者:张展兴/ 整编:杨长青

商业照明更加注重灯光的演色性,要对商品的真实颜色进行还原,有时还要进行气氛的渲染。

灯商帮【第141期】分享课

工业照明主要侧重于功能性,而商业照明主要采用装饰性照明灯具。这是他们的区别。

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当然电厂照明就是典型的工业照明用灯,而晚上在建筑物上的七彩霓虹灯就是典型的装饰性照明工具。

大家好,先自我介绍一下,我叫张展兴,广东客家梅州人,光电子技术专业出身的,从大学毕业后,一直在照明灯具行业从事着不同的工作岗位,现在或将来应该都不会离开这一伟大的“光明事业”。

上一次分享我概述了影响国内照明灯具销售的各种渠道。这一次还是以通俗的文字来分享我对国内照明灯具行业全品类产品的见解。产品和渠道是市场营销的两个重要基点,后期我会在这两个话题上去做延伸细解,分享行业某些具体业务领域的操作内容。

众所周知,在各种各样的市场营销理论中,4P、4C或4R也好,坐商行商或电商微商也好,渠道通路、流量、粉丝、社群、线上线下、O2O、C2C、B2B、B2C、F2C、F2B、新零售等等各种令人眼花缭乱的词汇中,产品才是根本,是一直绕不开的话题。产品消费需求是整个营销和品牌体系中极其重要的一环。

下面我从八个方面来阐述这些年来,对国内照明灯具行业产品的理解和看法。还是用通俗的语言文字来描述解读,专业术语和培训话语不太好理解,这在灯商的现实经营里,也不怎么实用和让人易懂。

一、照明灯具行业的本质

这个话题已有阐述过,老生常谈但有重要的意义。照明灯具行业的本质一直都没有变。传统的白炽灯、卤素灯,节能灯、汞灯、钠灯、金卤灯这些气体放电灯也好,目前流行的LED也罢,以后或许有可能的OLED也行,都只是一种发光技术,行业的本质是光。无非是功能性的照明和风格化装饰性的照明两大类,这样也是最好理解照明与灯饰两者产品的区别。

明白这点后,无论厂家还是商家就不会迷惑,只需要关心怎样运用新的技术为用户提供更安全舒适、高质平价的灯光服务即可。“技术会让你迷惑,光则会让你坚守”。反复提出来,是因有太多新老灯商,对行业理解很容易进入死胡同。

有些觉得灯具产品太简单,几把螺丝刀就能拼出一盏灯出来;有人觉得行业产品线长,品类复杂,款式太多,没有国家及行业的固定标准,很难去理解产品。事实上,照明灯具行业虽进入门槛低,但做好门槛高,创新成本太大。

随着社会经济的发展,照明灯具行业早已与建筑业密不可分,照明灯具已成为现代绿色健康建筑业的关联供应链产业中,不可或缺的重要设备。从影响照明灯具产品应用决策的跨界关联性因素来看,室内应用方面,功能性照明对应的是硬装,装饰性灯具对应的是软装。

户外应用方面,功能性照明对应的是市政机电,装饰性灯具对应的是园林景观。从大产业归类来说,这些都统归于建筑业,分属于其子行业的建筑装饰(公装、家装)和市政公用(机电、景观)两种业态。

行业与建筑业持续关系深化,这种关系带来的经营方式变化,将会极大地影响着行业产品的营销行为。现已深刻影响到在地产精装和公用事业建设、城乡建设统规方面做得较好的城市,以零售、工程为主业的灯商。基于各地经济发展不平衡、政策落实执行前后不同,农村市场的相对滞后等因素,虽目前以经营光源类成品及配件的批发类产品,小功率筒灯、吸顶灯、客厅灯等之类的民用产品的灯商还未产生太多影响,但从宏观层面来说,这将是不可避免的宿命。具体因素可以翻阅我上次的分享。

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二、产品按材质分类的简易命名

构成一盏灯主体及透光材料的东西实在是太多了,包括铁艺、铝材、铜材、不锈钢、合金、PMMA、PVC、PC、ABS、塑料、云石、木艺、布艺、腾艺、树脂、玻璃、水晶、陶瓷等等,甚至竹材、麻绳、石头、水泥、玻纤等都可以成为灯的结构材料。

加工工艺也多种多样,压铸、锻压、冲压、旋压、车加工、剪裁、激光切割、烧焊、注塑、烤弯、吹制、机抛等等。材料的表面处理方式也相当之多,电镀、喷涂、氧化、电咏、描色、打砂、酸洗等等。一盏灯就是由其中的一道或多道工艺和工序,结合不同的材料创意性地出来了。特别是自工业风起来后,什么怪异的灯具都可能出现。

产品按材质分类,会产生各种自编或约定俗成的照明灯具名称。列出一批有代表性名称出来:铁艺灯、水晶灯、平板灯、铜灯、焊锡灯、云石灯、木艺灯、玻璃灯、树脂灯、压铸筒灯、车铝天花灯、塑包铝球泡、亚克力吸顶灯、铝线条灯、不锈钢地埋灯、压铸铝庭院灯等等。这些名称一般以主要或卖点材料来命名。目前大部中小型的厂家,对产品的理解是基于这个层面的。

三、产品按应用分类的通俗命名

产品按应用场所,可划分为室内和户外两种,结合安装方式及用途后又产生多种细称。室内灯具如吊灯、壁灯、吸顶灯、落地灯、台灯、吊线灯、嵌入式射灯、明装筒灯等;

户外灯具如线条灯、草坪灯、路灯、投光灯、工矿灯等。按灯光应用的空间区域场所,又有各种不同的命名如客厅灯、卧室灯、儿童灯、镜前灯、厨卫灯、酒店射灯、轮廓灯、瓦楞灯、洗墙灯、办公灯盘等等。

从2002年前后,欧普(家居)和雷士(商照)的品牌效应突破出来后,厂家通常会把各种相关的系列产品归类到应用场所的大类,派生出如家居照明、商业照明、酒店照明、办公照明、景观照明、工业照明、场馆照明、道路照明、光源电器、应急照明、防爆照明等等应用大类的命名。目前大部分一线终端零售、工程商家,对产品的理解是基于这个层面的。

四、产品按风格分类的潮流命名

进入移动互联网时代,信息传播的便捷多元化,国内地产业和建筑业快速发展,社会公众及个人对空间环境的需求呈多元差异以及高要求。产品按其对应的空间软硬装风格,装饰性灯具可派生出另一种名称,如欧式、前后现代、新旧中式、法式、美式、地中海、巴洛克、洛可可、日式、东南亚、韩式、创意混搭等等。

甚至可细分演变出简约现代、欧陆风情、美式乡村、法式田园、奢华水晶、古典中式、现代中式、新亚洲风尚、复古工业、北欧宜家、法式宫廷、西式复古、后现代创意、以及新奇特等等词汇。而功能性灯具则派生出专业照明及其下属的细分领域照明如博物馆专业照明、餐饮专业照明等等。

不管作为泛家居还是泛建材产业,这些名称一般是基于建筑物和环境空间的装饰风格来重新定义的,是依据空间环境的实际应用或个人生活环境要求来设计制造产品,是跨产业链的潮流命名。其实质是在移动互联网时代,从建筑空间的商业及社会价值,个人消费者的居家环境需求方面去考虑的,是随社会商业经济发展及个体的消费诉求升级而不但演变出来的,是一种必然。

灯商在这一方面要加强了解,特别是走设计师和有品质要求的用户(如别墅豪宅业主)的渠道,灯商才能很好地制造出好产品,把产品和服务有效地推广出去。当然定位以经济欠发达地区、农村市场推广为主的产品灯商可以直接飘过。

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五、如何理解行业产品与服务的关系

现在早已过了“有产品才有服务”的年代,行业的服务已不是单纯的产品交期、定制、安装、维修、质保等方面,也不是单纯的产品应用售前咨询服务。

而是从协同共赢理念出发,全程引导或参与建筑空间环境的灯光应用需求,基于与客户及用户的各种应用价值,提供解决方案服务。事实上这几年行业巨头一直在这样做,只是大家缺少关注而已。

借鉴国内外其它成熟行业的发展规律,照明灯具行业按产品应用分类是相对科学合理的做法,因为主导照明行业未来的不应是产品,而是周全到位的服务及系统解决方案。

产品的技术、质量在未来某一天可能会“普遍同质化”,厂家和商家届时均无法靠单纯卖产品胜出。因而,为客户提供独特的产品应用服务和照明解决方案将是行业新的竞争焦点和企业新的出路。

拿大家熟悉的商业照明举个例子。从建筑空间环境的商业应用价值这个角度去看,业主只是产品所用者,负责日常维护。

而进店的顾客或消费者才是真正的产品使用者。经营主希望营造美丽舒适的灯光环境,以提升商业竞争力和环境品质。随着商业市场的发展,提高竞争力是每个企业主发展的核心点,而营造高品质灯光环境,降低运营成本等方面为企业提升商业竞争力。

现代商业中,不管是星级酒店、高档会所,还是商超店铺、公共场所,建设高品质的灯光环境,都是一项综合的专业照明应用技术服务。灯商需坚持以人为本、准确定位、节能环保、突出效果,打造出美丽舒适的环境空间,不同场所的灯光应用需完美表现其商业价值诉求。

例如,无论什么类型的酒店和会所,营造亲切、温馨和友好的氛围,是它们共同的诉求。无论什么类型的商铺和展厅,营造出具有广告导向性、艺术性、真实性、有表现思想性的灯光氛围,是它们共同的诉求。

过去那种卖商照与卖五金没什么本质差别的年代,灯商只是简单的产品搬运工。灯商传统的产品买卖行为,现已远满足不了用户对空间环境的商业诉求,已不能再单纯卖某一产品给某一场所。采用何种具体产品去实现商业空间所需要灯光环境,业主普遍不专业,也非过于关注。

业主需要的是灯商能提供照明灯具的解决方案和服务来满足其需求,甚至在不能破坏整体装修风格、有限的费用支出、苛刻的用灯数量限制、严格的后期运营维护等条件下。

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六、基于灯光价值的产品属性新归类

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